Politique d’expédition

1. Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées à partir du premier jour ouvrable suivant.

2. Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur sélectionné lors du paiement :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables.

• Union Européenne : 3 à 7 jours ouvrables.

3. Frais de livraison

• Les frais de port sont calculés lors du paiement en fonction du poids de la commande et de votre adresse de livraison.

4. Suivi de colis

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

5. Retards et litiges

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par le transporteur. Cependant, en cas de problème ou de retard inhabituel, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : emgcils.pro8@gmail.com.